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Kundenservice

Wartungen / Wartungsverträge

Regelmäßige, vorbeugende Wartungen sind Voraussetzung für eine hohe Anlagenverfügbarkeit und dienen der Vorbeugung von vermeidbaren Reparaturen bzw. Kosten. Weiterhin sind sie eine Vorbedingung für dauerhaft korrekte analytische Meßergebnisse und somit einer funktionierenden Qualitätssicherung.

Wartungen durch geschulte Shimadzu Servicetechniker folgen einem Wartungsplan, welcher von Shimadzu empfohlene Instandhaltungsarbeiten (Gerätedurchsicht, Justagearbeiten, Kontrolle bzw. Austausch von Verschleißmaterialien usw.) enthält. Weitergehende Arbeiten wie Prüfung des Geräteinneren (oder optischer Komponenten) auf Verschmutzung und ggf. deren Reiningung werden ebenfalls durchgeführt. Zum Abschluß der Arbeiten wird ein Funktionstest durchgeführt.

Bei Abschluß eines Wartungsvertrages übernimmt Shimadzu in Abstimmung mit dem Kunden die Terminierung der Wartungsbesuche und händigt nach durchgeführter Wartung ein Protokoll aus, welches die kompletten Arbeiten, die Ergebnisse des Funktionstest sowie die nächsten Wartungsaktionen mit Datum auflistet.

Weitere Info´s über Wartungen und/oder Wartungsverträge:

Mail: service@shimadzu.de





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